Повернення та обмін товарів належної якості відбувається згідно Закону України «Про захист прав споживачів».
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
При отриманні товару необхідно :
- бути присутнім при прийомі товару особисто або передати таке право своєму представнику
- оглянути зовнішній вигляд та цілісність заводського пакування та товару
- перевірити комплектацію товару, колір, кількість тощо
- зберегти всі документи, що надаються при передачі товару.
Згідно із Законом України «Про захист прав споживачів», продавець може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, що зазначені у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, які не підлягають поверненню та обміну.